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Datos de la Empresa:

JOMARPIRA
CIF.: J71238802
C/Federico García Lorca, nº 32
31160 Orkoien – Navarra.

Inscrita en el Registro Mercantil de Navarra.

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Todos los pedidos de productos aceptados por luzmandopowerplus.es lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de todas las Condiciones Generales de Venta.

 

ENVIOS, PLAZOS DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES

Realizamos envíos a toda España (Península, Ceuta y Melilla, Baleares y Canarias) y Portugal mediante las agencias de transporte CORREOS, SEUR, MRW, TXT dependiendo de las circunstancias y cercanías del pedido.

Una vez que el producto haya salido de nuestro almacén (no siempre pueden salir los pedidos de almacén el mismo día que se realiza el pedido) el plazo de entrega en la península será de 3 a 5 días HÁBILES.

El plazo de entrega para las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla es de 4 a 6 días hábiles ( Este coste está integrado dentro del precio final del producto. Gastos de envío también incluidos.
Dentro del precio final del producto POWER PLUS incluye gastos de envío para España. Los gastos de aduana, si proceden, serán por cuenta del cliente. 

Para envíos a Canarias, Baleares y Ceuta y Melilla: Gastos de envío GRATIS

Coste de envío mínimo 8,90€ + IVA incluido.

De conformidad con lo previsto en el art. 102 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente tendrá derecho al desistimiento del pedido solicitado en un plazo de cinco o el mínimo de días que se pueda por ley días naturales desde el día siguiente a la recepción del mismo, previa comunicación a JOMARPIRA / CIF.: J71238802, empleando para ello el documento de desistimiento en el que se identificará claramente el nombre y la dirección a quien debe enviarse y los datos de identificación del contrato y de los contratantes a que se refiere. JOMARPIRA / CIF.: J71238802 se obliga, en virtud de la citada Ley, a devolver el importe íntegro, sin retención de gastos en un plazo máximo de cinco o el mínimo de días que se pueda por ley catorce días naturales.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: +34 666 58 59 12 de lunes a viernes entre las 9:30 y las 13:00. También puede enviarnos un correo electrónico a la dirección: luzmandopowerplus@gmail.com

Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección:

JOMARPIRA
CIF.: J71238802
C/Federico García Lorca, nº 32
31160 Orkoien – Navarra.

Siempre y cuando desde JOMARPIRA no se notifique por escrito una dirección postal distinta en el momento de validar la devolución.
La devolución del importe se efectuará mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley 3/2014,de 27 de marzo) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: Las devoluciones deben tener su embalaje original y el producto en perfecto estado. Si el artículo no se devuelve en el embalaje original y en perfecto estado el bien podría sufrir una depreciación. El albarán de entrega o factura emitida por JOMARPIRA tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Debe solicitar la devolución contactando por teléfono o correo electrónico con www.luzmandopowerplus.es En caso de daños causados por transporte le rogamos que se comuniquen en las 24 horas siguientes a la entrega del pedido, pasado este tiempo no se admitirán devoluciones por daños causados por transporte.

En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a JOMARPIRA en el plazo de 5 o el mínimo de días que se pueda por ley días hábiles posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según la Ley 3/2014,de 27 de marzo). Si por el contrario desea la sustitución del producto, JOMARPIRA  se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado una vez recibido y comprobado el estado del producto devuelto.

GARANTÍA

En caso de producto defectuoso, JOMARPIRA procederá según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de cinco días desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Asimismo, existe la garantía legal de conformidad para los bienes, la existencia y las condiciones de los servicios posventa y las garantías comerciales. JOMARPIRA advierte y aconseja leer detenidamente su manual de uso.

 

FORMAS DE PAGO

Los precios que aparecen en la tienda son con el 21% de IVA Incluidos.

luzmandopowerplus.es/.com se reserva el derecho de variar el precio de los artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado, se respetará el precio acordado en el momento de la compra.

Todas las facturas ó albaranes de compra son pagaderas a la fecha mostrada en las mismas. El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la hora del pedido y en Euros. Aceptamos como medio de pago el mediante Redsys  pasarela de pago de forma segura y privada, de esta forma sus datos bancarios serán encriptados bajo política de privacidad Redsys.

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Teléfono:913 46 55 00

 

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